Polityka Przejrzystości
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2024
Niniejsza Polityka Przejrzystości opisuje, w jaki sposób Foquqiy gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia informacje w ramach świadczenia usług platformy mentorskiej. Dokument ten ma na celu zapewnienie użytkownikom pełnej jasności co do naszych praktyk operacyjnych.
1. Informacje o podmiocie świadczącym usługi
Usługi dostępne pod adresem foquqiy.com są świadczone przez Foquqiy. Platforma umożliwia użytkownikom z całego świata dostęp do usług mentorskich bez ograniczeń geograficznych. W sprawach związanych z funkcjonowaniem platformy można kontaktować się za pośrednictwem następujących kanałów:
| Rodzaj kontaktu | Dane |
|---|---|
| Adres e-mail | [email protected] |
| Telefon | +48 517 585 407 |
| Adres korespondencyjny | Janusza Kusocińskiego, 44-100 Gliwice, Poland |
| Strona internetowa | foquqiy.com |
2. Zakres gromadzonych danych
W ramach świadczenia usług gromadzimy różne kategorie danych. Poniżej przedstawiamy szczegółowy wykaz rodzajów informacji oraz celów ich przetwarzania.
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika
Użytkownik przekazuje nam dane w momencie rejestracji konta, korzystania z formularzy kontaktowych, uczestnictwa w sesjach mentorskich oraz dokonywania płatności. Do tej kategorii należą:
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane rozliczeniowe, informacje profilowe dotyczące celów zawodowych i edukacyjnych, treść korespondencji prowadzonej za pośrednictwem platformy, a także opinie i oceny wystawiane po zakończeniu sesji.
2.2 Dane gromadzone automatycznie
W trakcie korzystania z platformy automatycznie rejestrujemy dane techniczne, w tym adres IP urządzenia, typ i wersję przeglądarki, identyfikatory urządzenia, dane o lokalizacji na poziomie kraju lub regionu, czas i czas trwania sesji, odwiedzane strony oraz ścieżki nawigacji.
2.3 Dane pochodzące od podmiotów trzecich
W przypadku logowania za pośrednictwem zewnętrznych dostawców tożsamości lub integracji z innymi usługami możemy otrzymywać dane profilowe zgodnie z uprawnieniami przyznanymi przez użytkownika w ramach tych usług.
3. Cele przetwarzania danych
Zgromadzone dane są wykorzystywane wyłącznie w celach określonych poniżej. Nie przetwarzamy danych użytkowników w sposób niezgodny z celami wskazanymi w niniejszej polityce.
| Cel przetwarzania | Opis |
|---|---|
| Świadczenie usług | Umożliwienie dostępu do funkcji platformy, organizacja sesji mentorskich, obsługa konta użytkownika |
| Komunikacja | Wysyłanie powiadomień operacyjnych, potwierdzeń, odpowiedzi na zapytania |
| Bezpieczeństwo | Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, ochrona integralności platformy |
| Doskonalenie usług | Analiza sposobu korzystania z platformy w celu poprawy funkcjonalności |
| Rozliczenia | Przetwarzanie płatności, wystawianie dokumentów finansowych |
| Zgodność z przepisami | Wypełnianie obowiązków wynikających z obowiązujących regulacji prawnych |
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w oparciu o co najmniej jedną z następujących podstaw prawnych:
Wykonanie umowy - przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usług zamówionych przez użytkownika. Uzasadniony interes - przetwarzanie służy realizacji prawnie uzasadnionych interesów operatora platformy, o ile nie przeważają nad nimi interesy użytkownika. Zgoda - w przypadkach, gdy użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu. Obowiązek prawny - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia wymogów wynikających z przepisów prawa.
5. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Foquqiy nie sprzedaje danych użytkowników. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących okolicznościach:
5.1 Podmioty przetwarzające
Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców realizujących zadania w naszym imieniu, takich jak operatorzy płatności, dostawcy infrastruktury chmurowej, narzędzia analityczne oraz systemy komunikacji. Każdy taki podmiot jest zobowiązany do ochrony danych zgodnie z obowiązującymi standardami i działa wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
5.2 Mentorzy i specjaliści
W zakresie niezbędnym do realizacji sesji mentorskich dane użytkownika mogą być udostępniane mentorowi, z którym użytkownik nawiązał współpracę za pośrednictwem platformy. Zakres udostępnianych danych ograniczony jest do informacji niezbędnych do prawidłowego świadczenia usług.
5.3 Wymogi prawne
Dane mogą być ujawniane organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub orzeczenie sądu.
5.4 Przeniesienie działalności
W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów dane użytkowników mogą zostać przeniesione do podmiotu przejmującego, który będzie zobowiązany do przestrzegania warunków niniejszej polityki.
6. Przechowywanie i ochrona danych
Dane użytkowników przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w niniejszej polityce lub przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub poddawane anonimizacji.
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa adekwatne do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych, w tym szyfrowanie transmisji danych, kontrolę dostępu, regularne przeglądy bezpieczeństwa oraz procedury reagowania na incydenty.
7. Prawa użytkowników
Użytkownicy platformy przysługują następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:
| Prawo | Opis |
|---|---|
| Dostęp | Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych |
| Sprostowanie | Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych |
| Usunięcie | Prawo do żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami |
| Ograniczenie przetwarzania | Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach |
| Przenoszalność | Prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie |
| Sprzeciw | Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie |
| Cofnięcie zgody | Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania |
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
8. Pliki cookie i technologie śledzące
Platforma wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz analizy sposobu korzystania z platformy.
8.1 Rodzaje stosowanych plików cookie
Niezbędne pliki cookie są wymagane do działania platformy i nie mogą zostać wyłączone. Funkcjonalne pliki cookie zapamiętują wybory użytkownika i personalizują doświadczenie korzystania z serwisu. Analityczne pliki cookie gromadzą zagregowane dane statystyczne umożliwiające doskonalenie usług. Marketingowe pliki cookie mogą być stosowane wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą narzędzi dostępnych w przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych kategorii plików cookie może wpłynąć na dostępność określonych funkcji platformy.
9. Transfery danych
Dane użytkowników mogą być przetwarzane i przechowywane na serwerach zlokalizowanych poza krajem zamieszkania użytkownika. W każdym przypadku zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów zabezpieczających, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne dopuszczalne instrumenty prawne.
10. Dane dzieci
Platforma Foquqiy nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. W przypadku powzięcia informacji o tym, że dane dziecka zostały przekazane bez wiedzy opiekunów prawnych, niezwłocznie usuniemy takie dane z naszych systemów. Prosimy o kontakt pod adresem [email protected] w przypadku stwierdzenia takiej sytuacji.
11. Zmiany niniejszej polityki
Foquqiy zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Przejrzystości w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem wiadomości e-mail lub stosownego komunikatu na platformie. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku niniejszego dokumentu. Dalsze korzystanie z platformy po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
12. Kontakt
Wszelkie pytania, wnioski lub zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki Przejrzystości lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy kierować do nas:
| Kanał kontaktu | Dane |
|---|---|
| [email protected] | |
| Telefon | +48 517 585 407 |
| Adres pocztowy | Janusza Kusocińskiego, 44-100 Gliwice, Poland |
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na każde zapytanie bez zbędnej zwłoki.